Las llamadas a este servicio, que se encuentra enmarcado dentro
del Plan estratégico de Convivencia Escolar, son
gratuitas, anónimas y no aparecerán en la factura del teléfono,
como ocurre también con el 016,
el teléfono contra la violencia de género .
Éstas serán atendidas
por "psicólogos, trabajadores sociales, sociólogos y juristas" que atenderán dependiendo del caso,
unos u otros las llamadas y "en caso de que estos profesionales sean
conocedores de un caso de acoso grave, lo trasladarán a las fuerzas de
Seguridad del Estado para que puedan actuar".
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